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La SNCF, critiquée pour une communication défaillante et des tarifs jugés peu lisibles, va lancer une radio trafic consultable sur son portable ou par internet. Au cours dun grand show qui sest tenu au Carrousel du Louvre à Paris, Guillaume Pépy, le président de la SNCF, a présenté les principales innovations que la compagnie ferroviaire a réalisées ou testées en 2009, et surtout celles auxquelles elle compte procéder dans les années à venir. Quelques-unes dentre elles concernent les infrastructures lourdes, comme lautoroute ferroviaire Luxembourg-Perpignan, dont le rythme des rotations a été doublé pour passer à quatre aller-retour quotidien. Sont également programmées une ligne Lille-Bayonne et à moyen terme une ligne de Grande-Bretagne vers lItalie traversant la France. Lessentiel des innovations concerne toutefois le domaine du multimédia. Et notamment le service «SNCF direct», consultable sur téléphone 3G, qui répertorie 600 gares afin de permettre aux usagers de connaître les heures de départ et darrivée des trains, les numéros des quais, lemplacement ou le prix des parkings En 2010, SNCF va lancer sa radio, un peu à limage dAutoroutes FM, que lon pourra recevoir sur son portable ou par Internet. Grâce à une équipe de 30 journalistes, toutes les 15 minutes un flash donnera des informations sur létat du trafic et des perturbations. Entre ces flashes, il est prévu un fil musical, qui se voudra très hétéroclite car il devra «plaire à une clientèle qui va de 7 à 77 ans». Enfin, la SNCF va utiliser lexpérience de Thalys en matière de connexion Internet et progressivement équiper les 52 rames TGV du réseau Est. Ainsi, les voyageurs se rendant vers Metz, Nancy ou Strasbourg pourront surfer sur Internet pendant leur voyage. Un investissement dont le coût est de 500.000 euros par rame. Dans le domaine de la santé, SNCF commence à équiper les rames du TGV de défibrillateurs. Depuis lété dernier, 150 gares en ont été dotées. Cest maintenant au tour des rames TGV vers lEst et la Suisse. À terme, lensemble du réseau sera équipé. Un investissement de 10 millions deuros pour 2.000 défibrillateurs. code pour embarquer la vidéo : >>> http://www.youtube.com/embed/abQWUaDL218 <<< |