Air France - Des innovations continues - Smartboarding®smartboarding®, lembarquement automatique au départ de Paris vers Amsterdam A partir du mardi 17 mars et jusquà la fin dannée 2009, des clients Flying Blue parmi les plus fréquents au départ de Paris vers Amsterdam, et préalablement sollicités par la compagnie, vont pouvoir expérimenter lembarquement automatique, smartboarding®. En première mondiale, grâce à une carte individuelle qui regroupe les technologies récentes de biométrie (empreintes digitales cryptées), RFID (dialogue à faible distance par ondes radio) et impression thermique (verso de la carte réinscriptible jusquà 500 fois), ces passagers pourront embarquer en toute autonomie au moment où ils le souhaitent. Développé avec la société CitizenGate, smartboarding® comprend 4 étapes : 1. Dans un bureau dinscription à laéroport (au terminal 2F de Paris-Charles de Gaulle), le client obtient en quelques minutes sa carte personnelle smartboarding®, immédiatement opérationnelle. La puce de sa carte reçoit au cours de cette opération ses informations didentité (nom, prénom, numéro de membre Flying Blue), ainsi que ses empreintes cryptées. Cette étape dinscription est réalisée une fois pour toutes, et aucun fichier nest constitué par Air France. 2. Le jour de son voyage, après sêtre enregistré par nimporte quels moyens mis à sa disposition (borne libre-service, Internet, téléphone mobile, comptoir), le client introduit sa carte dans la borne smartboarding® qui ressort avec, imprimée au verso, la carte dembarquement. 3. Dès que lembarquement est lancé, le passager choisit le moment précis où il souhaite embarquer en empruntant un portail automatique situé à proximité de la passerelle. Cet équipement va réaliser un test dunicité pour sassurer que le passager est seul, puis lire les informations de sa carte smartboarding® et les comparer à lempreinte dun de ses doigts. Si ces tests, qui équivalent au rapprochement habituel entre la carte dembarquement (papier ou sur téléphone mobile) et une pièce didentité sont positifs, le portail souvre pour laisser le passager accéder à lavion. 4. A lentrée de lavion, le passager présente le verso de sa carte à léquipage, comme avec une carte dembarquement classique. «Depuis quelques années, Air France sest engagée dans un processus dexpérimentation et dinnovation pour contribuer à dessiner le transport aérien du futur. Tout ce qui est susceptible d'apporter plus de simplicité et de confort à nos clients est envisagé. Avec cette première mondiale, Air France franchit une nouvelle étape vers laéroport de demain», explique Patrick Roux, directeur du Marketing Air France KLM. code pour embarquer la vidéo : >>> http://www.youtube.com/embed/PDtj8d6zeDE <<< |