Vendre un produit au telephoneApprendre ce cours sur http://www.imineo.com/formation/management-communication/prospection-telephon... La prospection téléphonique est à l'origine de beaucoup de ventes : c'est une compétence clé à acquérir. Elle est d'autant plus difficile que la communication ne se fait que par la voix, et qu'il faut susciter l'intérêt dans les 20 premières secondes. - Les 4 films sur la prospection - Prendre rdv par téléphone Modèle - Qualification et prise de rdv Modèle - Itw : le premier contact au tel - Itw : le barrage de la secrétaire Les points forts : - Deux entretiens de prise de rdv au téléphone avec deux niveaux de difficulté. - Des interviews multiples : l'avis des clients et des professionnels. Exclusivité asb publishing : un guide de lecture en pdf offert : des outils complémentaires pour réussir la vente. code pour embarquer la vidéo : >>> http://www.youtube.com/embed/7qVexMeRznw <<< |